(주)리서치맥스 개인정보 처리방침

(주)리서치맥스 (이하'회사'라 함)은 개인정보보호법 제 30조에 의거 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리 할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처방침을 수립/공개 합니다.

제 1 조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
1. 설문조사 대상자의 응답내용 수집 및 개인정보 관리
- 여론조사의 목적으로 진행되는 설문에 대한 응답자 정보 및 응답 데이터의 통계분석 등을 목적으로
개인정보를 처리합니다.
2. 면접원(전화조사, 필드조사)의 개인정보 관리
- 각종 여론조사의 목적으로 채용된 단기 일용직 면접원(전화조사, 필드조사)의 근로계약 상의 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유하며 처리하는 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은
다음과 같습니다.
1. 조사자료 관련
1) 응답자로부터 받은 개인정보가 포함된 설문지
응답자로부터 받은 개인정보가 포함된 설문지상의모든 개인정보는 설문지 파기와 함께 파기됩니다.
설문지의 보관은 해당 조사 프로젝트 종료 후 1개월 내 파기하는 것을 원칙으로 하며 복원 할 수 없는 방법으로 파기 합니다.
2) 고객사로부터 제공받는 리스트
고객사로부터 리스트를 제공받는 경우 고객사의 고객들로부터 동의를 받은 목적 내에서 조사에 사용합니다. 조사리스트는 해당 조사 프로젝트 종료 후 1개월 내에 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 면접원
1) 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같이 개인정보 항목을 처리하고 있습니다
- 처리항목 : 성명, 전화번호, 주민등록번호, 계좌정보
- 계약 종료시 파기하며, 다만 원천세 신고관리 업무를 위해 별도 5년 보관됩니다.

제 3 조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 여론조사 수행 목적의 원활한 업무수행을 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 항목:위탁업체 / 내용 / 위탁기간 / 업체대표연락처
- 업체:㈜한국문화진흥 / 문화상품권 전송 / 계약종료시까지 / 02-560-9898
- 업체:유텍스세무회계 / 원천세 신고 자료 / 계약종료시까지 / 02-584-5588

제 4 조(정보주체의 권리/의무 및 행사방법)
1. 이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구
나. 개인정보 정정/삭제 요구
다. 개인정보 처리정지 요구
2. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며
열람/정정/삭제/회원탈퇴/처리정지요구 처리가 가능하며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는
삭제 완료 시 까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 4항, 제37조 2항에 의하여
정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는
그 삭제를 요구 할 수 없습니다.

제 5 조(개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이
해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고
다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 관계법령에서 요구하는 기간 동안 보관 합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성 된 후 회사의 내부방침 및 관련 법령에 의거 파기 합니다.
나. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생 할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 6 조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.관리적 조치
가. 내부관리계획 수립 및 시행
나. 개인정보를 직접 처리하는 임직원에 대한 정기적 교육 등
2.기술적 조치
가. 내부 개인정보처리시스템에 대한 접속권한을 업무수행에 필요한 최소범위로 차등 부여
나. 개인정보에 대한 암호화 및 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송 할 수 있는 보안장치를 적용
다. 시스템의 접속 기록의 보관 및 위변조 방지를 위해 백업관리 시스템 운영 및 정기 백업을 실시
라. 개인정보파일의 도난/분실에 대응하기 위해 내부정보유출방지 시스템을 운영
마. 해킹, 악성프로그램 등을방지/치료/감시 할 수 있는 보안프로그램의 설치.운영
바. 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위한 접근통제 적용
3.물리적 조치
가. 서버실, 회계자료 보관창고 등에 대한 접근권한을 최소화 하고 물리적 접근 제한 시스템의 운영
나. 기타 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 시건장치가 되어있는 안전한 장소에 보관

제 7 조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶개인정보 보호책임자
성명 : 김부영
직책 : IT팀장
연락처 : 02-2017-1801
팩스번호 : 02-6204-1923
이메일 : mit@maxresearch.co.kr

▶개인정보 보호 담당부서
부서명 : 전산팀
담당자 : 김강수
연락처 : 02-2017-1806
팩스번호 : 02-6204-1923
이메일 : kks@maxresearch.co.kr

▶개인정보 보호 담당부서
부서명 : 관리부
담당자 : 이은정
연락처 : 02-2017-1805
팩스번호 : 02-6204-1923
이메일 : lej@maxresearch.co.kr

이용자는 회사의 모든 시스템을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 하실 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 8 조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶개인정보열람청구접수 처리부서
부서명 : 관리부
담당자 : 이은정
연락처 : 02-2017-1805
팩스번호 : 02-6204-1923
이메일 : lej@maxresearch.co.kr

제 9 조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의 하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이)118
- 주소 : (58324)전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이)8133-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국 : 182(http://cyberbureau.police.go.kr)

제 10 조(개인정보 처리방침 변경)
1. 이 개인정보 처리방침은 2018년 5월 24일부터 적용됩니다.